虹口区首位！为她点赞

近日，2024年度上海市特殊困难老年人“关心关爱大使”选树活动结果正式发布。来自四川北路街道的吴燕萍凭借长期以来对特殊困难老年人的关心和积极贡献，荣获本区首位“关心关爱大使”的殊荣。

吴燕萍担任山二居委的居民小组长。她热心公益，积极参与社区的志愿服务活动，保持饱满的工作热情，深入社区，提供服务，主动承担起社会责任。吴燕萍特别关注社区内老人的生活，通过实际行动将关怀传递给老人们，用真诚的陪伴给予他们无尽的温暖，帮助他们解决生活中的困难。

关爱独居老人，温暖空巢心房

“小吴真的比亲人还亲！”吴燕萍对独居老人的关怀已经持续了十余年，老人们早已将吴阿姨当成自己的家人对待。她总是心系弄堂区里的每一位老人，每天清晨都会与晨练的老人们打招呼，询问他们的身体状况和生活需求。对于那些行动不便的老人，她定期上门探访，帮忙打扫房间，陪老人聊天解闷。

有一次，吴阿姨关爱的一位独居老人因脚部骨折出行不便，只能居家休息，由于老人购买物资不方便，吴阿姨为老人采购蔬菜、鸡蛋、水果和面食等日常生活必备物资，上门送到老人家中。老人非常依赖和信任吴阿姨，有时候会向吴阿姨抱怨骨折让自己生活非常不方便，懊恼自己走路不小心，有些情绪低落，吴阿姨及时察觉，讲些幽默诙谐的生活小故事逗老人开心，嘱咐老人该如何护理伤处才能恢复的更快，心态好也能帮助身体的恢复。

助力困难家庭，共筑温暖家园

在“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”四百大走访活动中，吴燕萍了解到一户家庭的经济困难，于是她通过街道、居委会的关心和帮助，链接资源，成功为经济困难户申请到了补贴，为困难家庭提供了资助，缓解了经济压力。

化解社区矛盾，构建和谐邻里

在解决社区内部矛盾方面，吴燕萍建立了三类矛盾纠纷化解机制，通过“情、理、法”的方式有效处理了社区内的矛盾和纠纷。这些行为不仅体现了她个人的高尚品质，也展现了社区对老年人的关怀和支持。通过这样的志愿活动，吴阿姨和其他志愿者一起，用心守护着每一位老人，为营造温馨和谐的社区环境做出了积极贡献。

吴燕萍以无私的奉献和爱心，为老人们提供帮助和支持，倾听老人的想法和需求，陪伴和关怀老人，让他们在晚年能够感受到更多的幸福和温暖。她的行动充分体现了“用伟大的爱做小事”的志愿理念。