2024“随申办”企业云服务体验日（虹口专场）活动在北外滩举行

如何更有效利用数字化技术推动企业发展？怎样进一步优化区域营商环境？11月27日下午，2024“随申办”企业云服务体验日（虹口专场）活动在北外滩举行。活动以“虹口云启、智办随行”为主题，来自市、区各相关部门及区内企业家代表齐聚建投书局，共同探讨如何提升“随申办”企业云服务的数字化能力。

现场，市级“一网通办”吉祥物小申与虹口区“一网通办”吉祥物小虹携手登场，通过展板陈设形式，为企业提供可视化、立体化、沉浸式、体验式的政策解读和服务展示。

活动还特别邀请了10位政务服务体验官，并向他们颁发受聘证书。为持续提升政务服务质效，营造更加优质的营商环境，虹口区今年创新性地推出了政务服务体验官机制。

这些体验官从区内重点企业中选拔组建，以用户视角对虹口区政务服务工作进行监督与反馈，通过线上线下相结合的方式，全方位体验虹口区政务服务的办事流程、工作效率及服务环境，并提出针对性的改进建议。

来自上海家化联合股份有限公司的乔莉萍表示，“这样的机会和体验非常难得。可以深入了解政府的政务服务流程，感受到政府在优化营商环境、提升服务质量方面所做的努力。政府的政务服务不仅仅是审批和监管，更是为企业提供全方位、多层次的支持和服务。”

在随后的发言环节，企业代表们积极提问，市、区各部门的负责人现场答疑解惑，展现了“企业有需求、政府有回应”的服务理念。

近年来，“随申办”企业云虹口旗舰店始终紧扣区内企业发展需求，将服务方式由线下向四端联动转变，将服务流程由以部门为中心向以改善用户体验转变，致力于为企业提供全方位、全范围、全覆盖的“一站式”智能化服务，努力实现“企业找政策”到“政策找企业”。同时，通过打造服务体验品牌活动，不断加强政企之间的沟通交流，推动营商环境的高效化和优质化。

下一步，“随申办”企业云虹口旗舰店将持续丰富服务内容，扩大服务范围，携手更多企业，共同为区域营商环境的优化注入新动力。