65443174，记住这个热线，虹口区救助管理可救助流浪无居所人员！

寒潮“来势汹汹”，面对“断崖式”降温，大家都会尽量减少室外活动，待在温暖的室内。然而对于一些临时遇到困难、无法自行解决食宿的人，他们该怎么办？市民如果发现流浪乞讨人员或露宿街头人员，能够联系谁？

其实，上海市各区都有救助管理站，为自身无力解决食宿、无亲友投靠、生活无着落、正在或即将处于流浪或乞讨状态的人员提供临时性社会救助。虹口区救助管理站就位于水电路1558号，跟着记者一起去看看吧！

推开虹口区救助管理站受理室大门，“关爱救助 让爱回家”几个字立刻映入眼帘，工作人员正守候在受理台，不放过任何一处视频巡逻点、不错过任何一通求助电话。

一旁的显示屏通过智能应用平台，将街面流浪乞讨人员纳入网格化视频监控范围，实时监测区内点位。对重点区域加强人工监控和网格化巡查，一旦发现流浪乞讨人员和露宿街头人员，将及时引导、护送至区救助站或将相关救助信息报区救助站。

▲救助人员女区居室

在救助管理站一楼两侧，分设了救助人员女区和男区。男女居室干净整洁，洗浴室设施完备，为了应对低温，除了空调、热水器等设施，工作人员也提前准备好了厚实的棉被、棉服等用品。

▲救助人员男区居室

▲未成年人居室

二楼的未成年人居室和活动室也布置的温馨舒适，亮丽的墙纸、彩色的桌椅、廊内的装饰尽显关怀。

▲未成年人活动室

▲未成年人卫生间

据了解，虹口区救助管理站建筑面积1333平方米，室外活动场地约300平方米，床位24张，宿舍人均居住面积7平方米。接待室、值班室、居室、活动室、物品保管室、洗浴室等设施一应俱全，除了常规区域外，还设立了未成年人居室、困境儿童居室、反家暴房间等，拓展了救助功能。

在寒潮期间，虹口区救助管理站备足御寒、食品等物资，依托民政、公安、城管“三合一”联动救助机制，加大街面巡查力度，重点对商圈、菜市场、绿地等易露宿点位及监控盲区开展拉网式巡查救助，为流浪露宿人员提供生活救助、医疗救治、资助返乡等服务。

今年以来，虹口区建立了全市首个“1+3+X”（1即救助管理站；3即公安、城管、区城运中心；X即8个街道和城发公司）街面发现救助机制，发挥公安、城管、区城运中心及各街道分中心视频监控等智能信息化手段和网格化管理作用，利用技术赋能完善街面流浪乞讨人员的主动发现机制，并实施“三合一”（民政、公安、城管）联动救助机制。自实施这一机制以来，虹口区先后救助了各类人员 177 人次，及时有效地开展了救助管理工作。

温馨提示

如有市民有困难需要帮助时，可拨打区救助管理站电话：65443174，机构工作人员24小时提供应急救助服务。