近日，由上海市人力资源和社会保障局、上海市总工会、上海市企业联合会/上海市企业家协会、上海市工商业联合会根据《上海市劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动计划实施方案（2020-2023年）》要求选树第一批“上海市金牌劳动关系协调员”。经审核、评选、复核，曲阳路街道劳动关系协管队队长徐青荣获首批“上海市金牌劳动关系协调员”称号。
徐青作为一名基层劳动关系协调工作人员，积极贯彻落实上级部门“预防为主、基层为主”的工作精神，始终保持着认真踏实、尽心尽责的工作态度。六年来，她带领曲阳路街道劳动关系协管队对辖区1000余户用人单位进行上门日常监督累计24000余户次；累积接受企业员工劳动保障咨询7100余人次，指导用人单位近6000户次。
2019年，劳动仲裁先行调解工作正式下沉到街镇基础组织，徐青和协管队的4名协调员又多了一个新身份“调解员”。除了街道劳动关系协管队，徐青还要兼管街道劳动人事争议调解中心的案件受理和处置工作。她带领着人数不足标准配置50%的队员们迎难而上，在调解劳动纠纷中，对劳动者动之以情，晓之以理；对用人单位宣传政策，讲究方式。既保护了劳动者的合法权益，又维护了用人单位的经济利益，她用有力度、有温度的办案方式成功调解了一起又一起案件。
去年，曲阳人熟知的“大宴楼”因业主收回场地，将被迫关门歇业，40名员工面临集体裁员。为避免群体恶性事件的发生，在区人社局和街道办事处的指导下，她带领队员们深入现场，积极向企业宣传劳动相关法律法规；稳定劳动者情绪，倡导理性维权。经多次上门约谈企业负责人并告知相关裁员流程和规范、组织企业和员工代表会谈，协助企业与40名员工签订了《解除劳动关系协议书》。通过“三步走”法则（即：做到及时发现隐患，提前介入宣传，有序协调推进维权），“大宴楼”集体裁员，无一例劳动纠纷发生，无一例投诉，员工经济补偿金100%发放。
自2019年以来，曲阳路街道劳动人事争议调解中心共受理先行调解案件575起，帮助申请人挽回经济损失554万余元。其中在徐青参与经办的215起劳动争议调解案件中，成功178起，成功率82.8%，高于考核目标近15个百分点，帮助劳动者挽回经济损失310余万元。
近年来，由于疫情对经济的影响，劳资双方面临诸多新情况、新矛盾，每次结案后，徐青都认真对案件进行总结，通过梳理成功经验或分析失败原因，总结归纳形成一套行之有效的办案方法。她积极组织协调员业务培训，使团队整体调解能力得到大幅度提升，同时在工作中营造了积极向上的氛围。在她的带领下，曲阳路街道劳动关系协管队能第一时间掌握辖区企业动态，及时发现重大隐患苗头，做到“排摸零遗漏，监督无死角”。为不断提高劳动者维权意识和用人单位规范用工意识，她还积极组织开展法律宣传活动，向辖区内企业和劳动者发放劳动法律、法规相关宣传资料7600余份。通过努力维护辖区劳动关系和谐稳定，曲阳辖区连续六年无重大恶性事件发生。
徐青在自己平凡的工作中切切实实地为广大劳动者和用人单位提供优质、高效的服务，得到了广大用人单位和劳动者的一致好评，为辖区内劳动关系和谐稳定贡献出基层工作人员的一份力量。