虹口区曲阳路街道辖区内的沪办大厦建成于上世纪80年代,共有9幢大楼,其中既有商务楼又有商住两用楼,楼中的密接人员大多为居住密度高、生活条件差的外来务工人员,高居住密度不仅存在造成聚集性疫情隐患,还面临着治安、消防、安全等多方面的风险,特别是4月初以来,在连续封控之下,不少外来务工人员没有积蓄又断了收入来源,遇到了未曾想象过的困境。为此,曲阳路街道以党建为引领,以群众实际需求为导向,一条条规范与疏导并举的人性化工作机制,让处于疫情困境下的外来务工人员感受到了“城市温度”。
兜底保障落到位 定向安置暖人心
疫情防控期间,为了降低“沪办”居住密度,尽量满足外来务工人员群体的生活、住房、上岗等需求,曲阳路街道为部分“沪办”密接返沪人员提供了临时安置点,并安排专人保障大家的饮食起居。
“既要让大家住的舒心,也要住得安心。”从5月1日起,安置点管理人员便提前进驻街道安排的临时安置点,从安置人员床位怎么安排,饮用水、生活用品如何更加发放有序,环境消杀计划如何严格落实等细节抓起,陆续配齐热水壶、保温瓶、洗脸盆、晾衣架、抽纸、牙刷、牙膏、洗衣液、洗发水、拖鞋等生活物资以及鸡蛋、牛奶以及水果等安心食品。同时,也为安置群众提供了书籍画册以丰富安置人员的精神文化生活。全方位给予外来务工人员充分尊重和关心关爱,用心用情做好各项生活服务保障工作。
5月4日下午5点,第一批隔离点返回人员陆续下车,有序进驻临时安置点。傍晚时分的安置点逐渐安静下来,有人悠闲地玩手机消遣时光,有人在窗口与家人朋友视频报平安,有人练起了瑜伽......安置点志愿者说:“4月初以来,经历了连续封控,生活遇到了未曾想象过的困境,政府对我们这些外来务工人员挺好的,把我们的事当成自己的事,一一为我们解决,管理员也仔细周到体贴入微,让我们疲惫的身心得以休憩。希望疫情早日过去,胜利终将属于我们!”
“四即”保障成闭环 社区防疫共参与
为了缓解“沪办”密接返沪的外来务工者群体因疫情停工而带来的经济压力,更好地帮助大家融入社区生活,真正成为曲阳社区建设的一份子,街道积极探索推动落实“下车即招募、进楼即编组、入住即培训、离校即上岗”的“四即”工作模式,进一步形成保障闭环。
安置点内,街道工作人员用群众化的语言向大家讲解社区疫情防控工作的重要性,并搭建志愿服务平台,引导鼓励更多的“沪办”安置人员就地转化为社区防疫志愿者,充分发挥各自的特长,帮助缓解社区疫情防控压力。包括邱孟孟在内的6名安置人员积极响应并报名成为安置点志愿者,并带头协助落实饭菜发放、卫生清理、环境消杀等工作,实现了安置点内自我管理和自我服务,也帮助大家更好更快地融入新环境。另有12名安置人员报名成为居委疫情防控志愿者,6名报名成为保供运输志愿者,从安置点出来后,便无缝衔接参与到了社区安全值守、快递消杀、物资搬运等疫情防控工作中。
上午8点,支援玉二居民区的小邱便从居委活动室出发,穿上反穿衣,早早来到岗位上,开始了一天的社区防疫工作。小邱主要负责在门岗处对居民的快递物品进行消杀以及“最后一公里”的配送,为了尽快把物品送到居民手中,她还制作了一份简易的小区楼栋分布图。在每次配送完成后,她都会耐心等居民确认无误后才离开。“这几天我与居委同吃同住,感受到了居委干部为民服务的初心。我非常珍惜这次机会,感觉生活很充实,自己也很有干劲!”
疫情之下,守护群众安全,让外乡来沪建设者感受到这座城市的温度是政府的基本责任。曲阳路街道向“沪办”外来务工者群体提供的一系列暖心生活保障、对居住密集群体采取的一系列柔性管理手段,让处在疫情的“阴霾”之下的群众,在这个社区感受得到温暖,看得到阳光,看得到希望。