为确保本阶段疫情防控期间做好“助企纾困”工作，本区主动对接企业需求，帮助企业解决实际困难，高效服务企业。
1、加快企业扶持资金拨付
区财政局会同区发展改革委、区投促办等部门，提升政策兑现速度，加快资金拨付审核流程，通过及时拨付投资奖励、房租补贴、绩效奖励等扶持措施，降低疫情期间企业生产经营成本。目前，已兑现企业扶持资金4400余万元，近期将兑现区内企业绩效奖励、高层次产业人才奖励等政策，拨付产业扶持资金约29亿元。
2、拓宽企业融资纾困渠道
依托虹口一门式融资综合服务平台“信易贷”，上线“虹企贷”政策性融资担保贷款、“科技履约贷”等产品，协调银行和担保机构及时发放贷款。整合税务、产业、信用、知识产权等多方数据，通过政府数据为企业增信，提高贷款成功率。“信易贷”平台自去年11月上线以来，已累计为37家企业授信1.9亿。“虹企贷”今年以来已排摸有融资需求的企业60家，期望融资规模超4亿元。
3、大力落实减税降费
延续实施制造业中小微企业延缓缴纳部分税费政策，成立制造业中小微企业延缓缴纳税费专项工作小组，及时下发可享受退税企业名单，为区内1499户次符合制造业中小微企业缓税、提供公共交通运输服务免征增值税政策的纳税人，送上点对点政策“干货”推送。
为愿意办理退税的纳税人，开通退税绿色通道，采取集中批量办理更正申报和退税申请等工作。3月份，为符合条件的企业办理缓税金额共451.13万元，选择缓缴比例达到100%；同时为前期已缴税费企业办理退税金额共816.69万元。
优化企业所得税汇算清缴退税流程，针对部分纳税人因审核严格、退税金额小，担心后续补税等原因仍未申请退税的，自3月1日起，企业1万以下退税在汇算清缴申报后可即时“一键启动”退税流程，同时对退税金额小且信用度高的企业开展智能审核，进一步提高退税效率，优化企业办税体验。
4、优化办事服务体验
区人力资源社会保障局将人才服务搬上云端，推出“云走访、云申报、云课堂、云招聘、云咨询”等一站式线上云集成服务，做到服务零距离、便才不打烊。区医保局全面延长各项医保服务办理时限规定，参保人可在疫情管控结束后再行办理医保业务。区市场监管局开通企业变更“绿色通道”，简易事项经审核无误的，当场核发回执或营业执照；材料不齐全的，若无原则性问题，则实施容缺办理。3月以来，已当场核发执照490张，邮寄执照300余次。
5、抓好在建项目疫情防控
对目前在建的15个旧住房修缮项目、33家加装电梯代建企业进行全覆盖检查，严格在建工地的防疫管理，摸清人员底数，建立清册，开展防疫教育，落实“随申办·场所”等措施，确保非现场人员不得随意进入施工工地，加强对项目现场的管理，确保安全、平稳度过停工期，做好精细化管控工作。
6、强化线上办事宣传力度
梳理“一网通办”和“随申办”“不见面办事”清单，制作“不见面办事小知识”宣传视频和宣传折页，线上通过上海虹口门户网站、“随申办”虹口区旗舰店、企业专属网页等进行宣传推广，线下在各政务服务中心滚动播放，并推动宣传视频进商圈、园区、楼宇、社区等。
7、做好储备物资统筹调配
持续跟踪楼宇、园区、工地等的防疫物资储备，尤其是睡袋、防护服等应急物资情况。目前，已为中观产业园、优族173、财大科技园等园区运营方发放消毒液、酒精等防疫物资。同时，进一步做好隔离人员心理疏导。
8、强化区域办公服务场所进出管理
在楼宇、园区、商圈等各类办公服务场所布设“随申码·场所”，全区已完成8330个点位布设。区机关大楼、行政服务中心在入口处设置“一码通行”智能访客设备，增加核酸检测状况、疫苗接种等信息的同步核验，同步语音播报，实现人员身份信息、“随申码”、核酸检测、疫苗接种以及测温等“五合一”信息认证，有效提高人员出入安全通行效率。
9、合作解企业实际难题
日前，针对绿地建设银行基本户因诉讼保全被冻结，无法开展重大项目投标、员工工资发放等正常运营的问题，区投促办、区法院第一时间响应，通过线上开庭调解审结、线下对接银行，在收到企业诉求后的2天内帮助企业完成解冻，解决了企业实际困难。