近年来,按照中央到地方的推进劳动争议多元化解工作的意见要求,区人社局本着“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针,充分发挥协调劳动关系三方机制作用,不断推进劳动人事争议先行调解工作。
2020年,为全面提高劳动人事争议调解工作实效,夯实街道调解组织基础,区人社局根据市局工作部署对各街道劳动争议调解组织的实体化建设工作进行全面排摸,并将北外滩街道、嘉兴路街道作为虹口区迎检单位顺利通过验收。
2021年初,为进一步巩固2020年实体化建设验收成果,推动街镇劳动争议调解组织向专业化方向发展,结合市局打造金牌劳动人事争议调解组织工作方案,虹口区人社局综合评审,最终确定培育、选树北外滩街道劳动人事争议调解中心为金牌劳动人事争议调解组织。
为了因地制宜、发挥特色,充分体现北外滩街道劳动人事争议调解中心近年来在维护区域劳动关系的和谐稳定方面作出的突出成绩,区人社局严格对照金牌劳动人事争议调解组织评选标准,制定工作方案并加以落实,从制度机制、专业程度、服务能力、基础保障等要求出发,认真梳理北外滩街道劳动人事争议调解中心的工作情况,并将梳理情况分类汇编,整理成册,做到一目了然,有据可查。同时,合理制定迎检路线和迎检方案,认真制作汇报稿件参与市局评选,立足北外滩实际,最大限度展现北外滩创建金牌调解组织的工作成效。
经过市人社局、市总工会、市企联、市工商联及各区代表的公开评审,最终北外滩街道劳动人事争议调解中心入选上海市金牌劳动人事争议调解组织,同时被推荐参评全国金牌劳动人事争议调解组织,全上海仅有五家被推荐。
下一阶段,区人社局将继续以金牌劳动人事争议调解组织为标准,充分发挥劳动争议调解工作高效、便捷、柔性特色,进一步优化区域内各基层调解组织的有效运行,将专业性劳动人事争议调解做大、做强、做优,以调解强预防、以调解促化解,有力维护劳动关系的和谐稳定,在“十四五”时期开启崭新的专业化调解工作局面。