（记者 殷建华）
一季度，虹口区外贸形势逆境攀升，进口增长态势继续巩固，进出口增速居全市中心城区第一。据商务部门统计，前三个月本区进出口总额86.04亿元，同比增长11.2%，增速居全市中心城区第一。其中，进口总额66.48亿元，同比增长17.4%；出口总额19.56亿元，同比下降5.6%。但3月开始出口逆转前两个月颓势，呈现正增长，单月出口总额7.1亿元，同比增长0.7%，环比增长193.1%。
摸清企业需求 精准对接服务
疫情期间进出口不降，反而增速明显，原因何在？区商务委相关负责人表示，部门在疫情初期第一时间通过问卷、电话等形式对区内91家重点外贸企业、重点监测企业开展专题调研，及时了解外贸企业诉求，并针对普遍反映的问题，通过多部门联手开辟绿色通道、一站式服务、资金支持等手段，大力支持外贸企业复工复产，全面助力企业危中寻机，寻找新的增长点。
沙文建筑公司是澳洲玻璃幕墙分包商。2月份商务部门在走访该公司时了解到，因受疫情影响工厂无法生产，玻璃幕墙不能按时出口到澳大利亚，导致整个澳大利亚建筑工程已延期四周，经济损失巨大。为了帮助企业尽快复工，区商务委当即帮助企业筹措2000只口罩，让工厂在第一时间复工复产，后续又帮企业筹措了2000只口罩，工厂用两周时间就把产能从20%恢复至90%，及时维护了相关产业链的稳定。区商务委还为企业之间建立了防疫物资对接群，牵线搭桥成功帮助上海雪瑞进出口有限公司对接到防疫物资供货商，提供了20万只口罩货源，3月份上海雪瑞进出口有限公司签订出口订单达到200多万美元，当月已完成出口金额160.75万元，较去年同期增长168.8%。据初步统计，疫情期间商务部门已为220家外贸企业提供口罩6万多只，解决企业各类实际问题100多起，受到了所属区域外贸企业的肯定。
开通绿色通道 为企业“争分夺秒”
上海亚东盛进出口有限公司原是一家以机电、食品等进出口贸易为主的企业。该公司抓住全球紧缺口罩的市场机遇，在疫情期间积极转型，承包了两条口罩生产线。但考虑到生产、出口口罩需要特殊资质，他们向虹口区相关部门发出了加快办理的请求。商场即战场，时间就是金钱，区商务委迅速联手区市场监管局在春节期间开启7*24小时咨询、答疑工作模式，并开辟绿色通道为同类企业办理了增加医疗器械资质经营范围，亚东盛等10多家重点外贸企业得以顺利取得医疗器械资质。在取得资质后，亚东盛立即推出了防疫物资出口“一站通”供应链服务及线上智慧供应链平台，并一举帮助荷兰领事馆签订了300万美元的口罩出口订单。一季度，亚东盛已完成进出口额1.9亿元，进出口体量位居全区第四。
有别于内贸企业，通关的速度是外贸企业普遍关注的重点问题。商务部门联合虹口海关开通防控物资进口快速通关受理专窗和绿色通道，进一步简化各项贸易手续、压缩整体通关时间，同时就企业反映的热点问题，设立“外贸微课堂”，开展专题培训，指导企业依照两步申报、提前申报等模式进行，确保物资通关从快从简、即到即提，做到“零延时”。涉证医用物资凭市场监管局证明海关先予放行，证件后补等一系列政策都让虹口外贸企业感受到了政府部门的金牌“店小二”服务温度。
多渠道筹措资金 护航外贸企业发展
资金始终是困扰中小企业发展的问题，疫情期间更甚。为解外贸企业燃眉之急，虹口相关部门联手建设银行虹口支行，加大对外贸企业、受疫情影响较大企业、中小微企业的信贷支持，为企业提供包括融资便利化-“跨境快贷”、结算便利化-“跨境e+”和建融智合-“撮合平台”三部分全方位的金融服务。
同时，充分运用外经贸专项资金，设立专人专窗，落实电话咨询及预约接待，帮助企业尽快获得资金支持。据了解，今年第一季度，相关单位已完成2019年度第二批中小企业国际市场开拓资金审核及拨付工作，帮助上海天宁企业发展有限公司、上海霍普克国际贸易有限公司等48家区内中小外贸企业申报的境外展会、境外专利等65个项目获得扶持资金127万元，企业多元化开拓国际市场举措得到了有力支撑。