（通讯员 崔顺成）
2月18日，陈老伯老俩口次来到凉城新村派出所，不到24个小时内顺利办理了户口迁移，并不停对民警表示感谢。原来，在民警帮助下，老人免去了承担20万违约金的责任。
2月17日，陈老伯和老伴心急如焚地走进凉城新村派出所，请民警帮他们办理户口迁移业务。
接过老人提供的材料，民警发现居然都是英文。于是，民警便仔细询问了情况。原来，两位老人有一个独生女在国外定居，因房屋交易需要，两人的户口必须在2月18日前迁入女儿名下的房屋。然而疫情当下，女儿原本订好的回国航班被取消了，无法到场签署同意书。几经周折，女儿在当地办妥了所有公证、认证等所需材料，总算赶在17日上午快递到了老俩口手中。
然而，拿到材料后，二老为了翻译在附近找了好久。但受疫情影响，翻译公司都还未开门营业。无奈之下，二老只能抱着试一试的心态来到派出所。陈老伯说，如果不能在约定日期迁移户口，自己将面临20万元的违约金。
了解到老人的难处后，民警最终帮老人找到一家可以提供线上服务的公司。因老两口都不擅长手机软件操作，民警直接与公司进行了沟通，协助老人完成了翻译事宜。最终帮二老完成了户口迁移业务。