(记者 张燕丽)
“现在办事真的方便!想不到这里就能购买税控设备和领取发票,省得我再跑一趟了。”上海虹运材料有限公司的邵先生来到区行政服务中心领取营业执照,没想到“顺便”把新办企业的涉税事项也办结了。
进一扇门事情全办完
其实,邵先生的“意外收获”,正是本区持续优化营商环境的又一重要举措。
对于新办企业而言,想要尽快启动经营,仅拿到营业执照还不够,必须完成相关税务事项,才可以开具发票开展业务。早在2018年1月,区税务局就在位于临平北路35号的实体办税服务厅开辟了新办企业服务专区,企业现场申请,税务机关当天办结全部涉税事项,企业可当场领取税控设备、发票及相关涉税文书。纳税人原先需要花一周时间办理的11项涉税事项,缩短至最快30分钟内即可办结。
2018年,区税务局共计受理新办登记6144户企业的“当天办结”业务,极大地降低了纳税人的办税时间成本,提升了办税质效。然而,一个不可否认的事实是,区办税服务厅和区行政服务中心虽相距不足两公里,但纳税人在办好企业工商开业注册后,还得再到税务办税服务厅登记、领取发票,仍得跑“两扇门”才能办结。
为进一步优化营商环境,便捷纳税人的税务登记办理,日前,经区税务局、审改办、行政服务中心等部门的不懈努力,税务新办登记、领票和税务变更业务整体入驻区行政服务中心。现场,区行政服务中心开设5个税务窗口,包含2个税控设备窗口。据区税务局相关负责人介绍,目前已基本可以让纳税人在行政服务中心完成新办企业所需的全部事项。
多部门协作方便企业
将税务新办登记、领票和税务变更业务整体入驻区行政服务中心,从表面上看,似乎就是多开几个窗口、增配几名工作人员的简单操作。实际上,因涉及发票等税务专用物资设备的保密、安防要求,操作起来并不容易。
以发票为例,首先需要一间约10平方米左右的仓库,且按照《发票库房安全要求》,门内门外皆须安装监控探头,防伪税控设备资料存放也需要一间仓库。又如,根据相关规定,税务办事窗口须有高清探头、录音话筒。此外,因税控设备涉及第三方企业,如何同企业沟通、安排维护人员……种种事宜皆需协调和解决。
为此,区税务局、行政服务中心、审改办等部门多次召开现场会议,对新开窗口的位置、仓库的改造等进行讨论,最终考虑到实际情况,发票仓库与防伪税控设备资料存放仓库合并使用;由区税务局配备仓库内所需货架并安装110报警系统,区行政服务中心组织人员加班加点清理仓库房间、加装铁门和监控探头,联系区机管局增设电源、电话线;区税务局对具体防伪税控系统开票业务进行指导及政策解释,并协调落实提供税控设备的第三方企业指派人员进驻。为了减化纳税人在区行政服务中心的办理流程,区税务局还重新构建了税务内部流转程序。不足一周,税务办理窗口、税控设备窗口、自助上网办税区域等一应俱全出现在了区行政服务中心。
在各部门协调下,不出区行政服务中心的大门,一家企业便可完成政府部门所需办理的所有开业前手续,并开展业务。区税务局表示,今后,将在市税务局统一部署下,与区市场监督管理局、区行政服务中心等部门协力推进,共同研究设置线下开办企业“一窗通”窗口,实现开办企业营业执照与发票“一窗发放”。