（记者 钱晶）
“我在微信上看到这个活动，就想一定要带着家人来看，让他们感受十九大的氛围。”川北社区居民李榕带着母亲和蹒跚学步的女儿，一起坐在四川北路绿地广场中观看庆祝十九大召开的社区文艺表演。此前一周，她就在街道社区文化中心的“文化云”APP里看到了这条表演信息，祖孙三代就一同报名参加了。“‘文化云’现在已经用得很顺手了，之前通过它，还约看了魔术表演，帮妈妈预订了舞台剧票子。现在，我们一家对它推送的活动都很期待。”
和李榕一样，现在，四川北路街道的很多居民都在通过“文化云”预约观看各种演出。2016年，川北社区文化活动中心引入“文化云”，迄今推送240余条活动信息，吸引约39万人次参加。2017年至今，街道累计在“文化云”发布144条活动信息，累计访问人次达17万。
大数据智能分析百姓兴趣点
走进活动中心大门，就能看到一台“文化云”票务终端机，外观和电影院的取票机类似。中心工作人员告诉记者，活动信息一经“文化云”发布，居民们就能在APP上抢票，然后现场到终端机上取票。因为与影院的取票机操作模式大致相同，居民们使用起来驾轻就熟。
2016年起，社区文化中心引入“文化云”APP平台，在线下举办的大型文艺活动、展览、讲座、特色活动等信息全都上传至“云网”，在居民手机上即时呈现，拓宽和加快了活动发布的渠道和速度。一年多来，该平台大数据的优势逐渐发挥出来，社区居民在“文化云”APP分享信息、预订服务等行为被平台自动记录。街道通过数据汇总分析，获得居民们的喜好和需求信息。根据这些信息，街道可以提供更多符合居民需求的公共文化产品，让文化服务与百姓的距离比“一公里”更近。
“现在我们的文化产品输送呈现良性循环，居民们越来越相信中心举办活动的品质，我们也随着观众文化素养的提升引入更高质量的节目。”中心工作人员介绍说，现在中心的演出经常出现一票难求甚至秒杀的情况，如此前推出的久石让音乐会门票，就在一小时内被预订一空。
街道文化中心还根据受众的不同，推出不同的专场演出。如，适合亲子的儿童剧，白领喜爱的话剧，老年人越看越开心的魔术、歌舞剧……种类繁多的节目，“萝卜青菜各有所爱”，自然不愁上座率。
四级文化配送端形成合力
目前，街道通过“文化云”推送的文化活动，是由四个层级的公共文化配送端合力完成的。中心相关负责人告诉记者，四级分别是市级、区级、街道（文化中心）和居委。市级配送的文化演出相对大型且高档；区级配送的多为吸引人的展览和演出；中心自身偏向社区讲座和特色课堂等；居委根据自身特点多推出DIY课堂等。正是这四个层级的公共文化配送服务，为川北居民的文化生活增光添彩。
一年多来，四川北路街道的公共文化服务工作取得累累硕果。2016年居民文化节推出了“云平台应用大赛”，街道社区文化活动中心在大赛中获得了五项“人气活动奖”，包括音乐剧《隐藏者》、世界名曲赏析音乐会、弦乐重奏独唱音乐会、中华绝技绝活展演以及魔术杂技综合演出。同时，文化中心更加熟练运用“文化云”提供的线上工具，将线下活动搬上互联网，并利用O2O等市场模式策划活动，扩容宣传渠道、方便百姓参与，获得了越来越多的称赞。
今后，文化中心将坚持政府主导、公益性、基本性、均等性、便利性的要求，进一步加强文化基础设施建设，完善公共文化服务网络。