为切实履行社会责任和义务,强化消费者教育服务工作长效机制,邮储银行虹口区支行积极组织辖内三家自营网点开展“支付结算账户使用安全宣传月”主题知识宣传活动。
该行积极组织员工进行户外设摊宣传,向过往行人、消费者发放宣传单,并现场接受咨询答疑。重点宣传《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等多方面对消费者开展安全宣教,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力。
此次宣传让客户进一步了解了金融知识,提升了防范意识,宣扬了邮储银行的品牌形象,获得了良好的声誉。