(记者 张燕丽)
“曹医生，我今天血压正常的，头也不晕。”每周一中午，曲阳社区的吴老伯都要和他的签约家庭医生见一面，和常规的就诊方式不同，吴老伯是通过平板电脑和医生进行“面对面”的交流。“原本曹医生每周上门一次，现在通过视频，跟曹医生‘见面’的次数增加了，和她这样聊一聊，我觉得特别安心。”
在曲阳社区卫生服务中心（下称“中心”），“视频查房”——信息化远程健康指导已成为医生与病患沟通的重要方式之一。而这一创新举措的推出，是中心党建工作“下沉”形成标准化、制度化，零距离听取群众心声的结果。
党建促服务做居民健康“守门人”
“我们党支部在组织活动听取社区居民需求时，发现很多居民希望增加家庭医生上门次数，特别是那些行动不便、长期卧床的患者。”据中心党支部书记宦群介绍，中心服务人口10.3万人，145名医护人员中有家庭医生24人，由1名家庭医生配1名社区护士，服务2500名签约居民，任务十分艰巨。24名家庭医生除了服务签约居民，还担负着中心日常门诊任务，如何解决这一“供需矛盾”，成为中心党支部的关注热点。
恰在此时，区政府把“基于物联网的社区家庭病床管理”作为2016年区卫生系统的“补短板”项目，曲阳社区卫生服务中心承担起试点工作。2016年5月，中心实施物联网健康管理项目，为患者提供居家健康监测项目，例如监测血压、心率、血糖等，监测数据可直接上传到家庭医生工作站；此外，家庭医生通过手机或电脑为居民进行远程视频指导，及时、直观地了解患者情况，更能在居民有需要时尽早介入。
物联网健康管理项目的顺利试点，离不开中心党员医生的敢为人先，离不开中心党支部的广泛倾听。宦群表示，“党建工作要‘沉下去’，要让党建工作成为提升中心服务居民健康的重要基石。”
每年，中心党支部都会邀请街道24个居民区的党组织书记、主任，召开以“强化宗旨意识，真诚服务群众”为主题的座谈会，认真梳理群众意见最集中、最关心的民生实事，切实承担起社区居民健康“守门人”的职责。中心党支部还邀请患者、社区群众和院外监督员共同参与主题为“医德医风为先，群众满意为本”的开放型党组织生活会，虚心听取群众呼声。现在，除了“请过来”，中心党支部还积极“走进去”，组织党员干部走进居民区，和居民直接对话，聆听居民心声。
党员做表率引领群众“向前走”
“多亏李钦辉医生早发现，又帮我转诊，给了我第二次生命，太感谢了！”居民郁先生因排尿不适前来就诊，尿检发现有血尿，他是个船员，要出海工作，没太当回事。李钦辉凭借多年临床经验，怀疑其有肾脏肿瘤可能，再三叮嘱他回来后一定要来复查。结果一周后的尿检结果显示红细胞严重超标，李医生深感情况不妙，在排除了肾结石、肾炎的情况下，为郁先生开启绿色通道，迅速转入第一人民医院，检查发现一侧肾脏肿瘤，随即手术切除。如今，郁先生术后恢复良好。
面对居民的感谢，李钦辉说：“我在工作中的成长，离不开带领我的党员周云庆医生。”原来，中心党支部实行“一个党员带三个群众”制度——李医生和其他两位医生在周云庆的带领下，成功探索出虹口区“11253”家庭医生制服务模式。
宦群介绍，在中心，每位党员都佩戴党徽上岗，亮身份树形象；每位党员都有一本《党员管理手册》，记录每个月的活动和心得；这里设立了8个党员先锋岗，党员干部都签订了廉政自律责任书，还创建了对病患公开的党建园地……因此，实行“一个党员带三个群众”制度，让党员充分发挥表率作用、起到示范效应，形成业务上积极探索、不断进取的风气，服务上心系病患、扎根社区的理念。而自该制度实行以来，党支部已收到7份入党申请书，党组织的后备力量也越来越强大。
在先进党员的感召下，中心涌现出越来越多优秀的年轻医生。家庭医生张潮、陈羽嫣、季伟、曹敏荣获虹口区十佳家庭医生称号；2017年1月，李钦辉荣膺上海市第二届全科医师“基层服务卓越奖”。