区总工会开展“有困难找工会”工作

为深入贯彻中央党的群团工作会议精神，根据区委群团改革要求，进一步体现工会组织维护职工权益的基本职责，让群团改革的各项措施落到实处，区总工会在充分调研的基础上，将于今年4月1日起，在全区基层工会中正式启动“有困难找工会”工作，通过畅通服务职工的渠道，以问题为导向，提高为职工做好事、办实事、解难事的能力，让工会组织真正成为广大职工群众的“娘家人”。

区总工会将在区职工援助服务中心（飞虹路380号3号楼1楼大厅）开设“有困难找工会”接待窗口，开通咨询服务电话（25658856），并与全区基层工会形成联动服务模式，维护职工群众合法权益，主要服务内容包括：职工对劳动法律、法规和政策等相关问题的咨询；职工对需要帮扶及解决生活困难的求助；职工对侵害自身合法权益行为的申诉；职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告；工会实事项目及各类工会业务的咨询和办理；其他涉及职工合法权益问题的反映等，同时也将进一步加强新媒体平台的应用实践，探索“线上线下”全方位服务，让职工24小时都能找到工会组织。

今年，工会推出实事项目包括以下十项：