今年,本区各街道对“群租”开展了“地毯式”的排查,并出“重拳”进行整治;然而,四川北路街道在对国际明佳城小区进行排查时,却意外地打了一记“空拳”——“小区建成十年来,从未发现过一起‘群租’现象”,成为辖区内极为罕见的“零群租”小区。居民们透露,“小区内有一道隐形却又牢固的‘防线’,让‘群租’无缝可钻。”
这是一道什么样的防线,究竟是如何做到十年如一日将“群租”拒之门外的呢?带着疑问,记者来到国际明佳城小区展开了调查。
国际明佳城小区地处四川北路繁华路段,毗邻川北绿地,是高层大户型居民区,有居民405户,街道综治办表示,像这样的小区具备滋生群租的“先天条件”:地段好(有需求)、户型大(易分隔)。在辖区内,同等条件的其他小区均发现有“群租”现象,唯独国际明佳城得以“幸免”。记者采访了小区居民,他们不约而同指向了小区内的“三驾马车”:居委、业委和物业,不少居民对社区民警也大加赞赏。
“三驾马车”配合默契
该小区所属虹星居民区党支部书记赵银根告诉记者:“小区长期以来都实行‘三驾马车’的自治模式,大事小事都经三方商量,相互配合、紧密联系,这几年‘群租’开始冒头,‘三驾马车’积极接洽派出所和街道房管办,打造出‘五位一体’的‘升级版’,将‘群租’现象及时消除在‘萌芽’状态。”
2012年9月,有居民发现四号楼一租户有异样:不断有隔断板等建材运进去,疑似要改成“群租房”,但租户表示,他们只是想要改成“白领公寓”,并出示了正规的营业执照,居民心存疑虑并向业委会反映了情况,业委会及时向居委通报,居委当天召集各方召开了会议:对是否属于“群租房”的,由街道房管办来认定,物业则是“守门人”,在认定结论出来之前,防止隔断材料运进小区。经过认定,该户居民改建方案确属“群租”,并开出了限期整改通知书,由社区民警督促其尽快整改。整件事情从发现到处理完毕,不到一周时间。
“防治‘群租’其实不难,只要‘三驾马车’配合默契,把居民的事当成自己家的事,就会形成良性循环,在‘五位一体’的机制下显成效。”赵银根表示。
业委会主任李玉钻则开门见山地说:“让他们(群租)进来了,再请出去可就难了,所以我们原则是‘防微杜渐,早发现早消灭’。”
“服务延伸”保护居民利益
“要防在前面,对小区空置的房屋进行统计,了解业主的租房需求,在其出租房子时,物业就要监督好,这是事前监督;事中为防租客‘变卦’,改成群租房,提防隔断材料、高低床等进小区则是关键。”……业委会对小区物业提出了高要求,以充分发挥小区“管家”的作用。物业一旦发现“群租要来了”,则第一时间与业委、居委通气,多方还定期召开联席会议,就小区出现的新情况、如何加强小区管理等事宜进行沟通。
除此之外,“三驾马车”也在不断探索管理小区的“新路子”。“防群租也要顾及业主的合理需求和合法利益。”李玉钻表示,“现在很多居民出租房子时为图方便,直接把房门钥匙放在了中介,造成租客把关不严,这是形成‘群租’的又一诱因。今年小区物业将推‘衍生服务’:即托管钥匙,中介带客户看房时,需到物业处登记拿钥匙,这样,既保证了对看房人员‘可管可控’,又保护了小区居民的利益。”居民对此措施纷纷表示期待和欢迎:“钥匙若交给中介,心里总有点‘忐忑’;现在要是交给‘管家’(物业),还有什么不放心的?”
“‘三驾马车’配合好,小区才能管理好”。这是记者采访过程中,听到最多的一句话,或许就是国际明佳小区“十年无群租”的奥秘所在。“要是多一点这样的小区,我们工作就轻松多了。”一位街道综治人员说道。
(沈春琛)