在旧改一线，活跃着一支由28名政协委员组成的志愿者队伍，以律师、心理咨询师、企业老总为骨干。他们对旧改新政谙熟于胸，坐镇旧改指挥部，解答老百姓心中的疑惑，化解被征收家庭在析产过程中的矛盾。不仅如此，他们在遇到典型案例时，不忘发挥智囊作用，提出了很多建设性的意见。
“海绵中挤出水”
“旧区改造没有旁观者，作为政协委员，为群众做点事情，为虹口的经济社会发展尽心力，是我们义不容辞的责任”，去年9月，政协旧改志愿者工作室筹建之时，委员们普遍表达了这样的心声。
“当时电话联系了很多委员，征询组建志愿者工作室的意见，委员们都给予了积极的回应。最终，有100多名委员前来报名，出乎了我们的意料”，区政协有关负责人至今还为虹口政协委员无私奉献的精神所动容。
区政协在报名者中挑选了28名委员，担任第一批志愿者。他们中有工程建设集团的董事长、房地产估价事务所的经理、律师事务所的主任律师。
“专业对口、能说会道、责任心强”，这位负责人告诉记者，这些委员“是所在单位的骨干，平常都是‘大忙人’，加入志愿者工作室，是从‘海绵中挤出水’”。他给记者看了委员工作室的上岗时间表，“每周两个半天，两名志愿者职守，从下午2点到晚上8点。这样安排，一些上白日班的居民也可以来咨询。”
虽然是“兼职”，但委员们的热情丝毫不亚于处理本职工作，而且始终牢记自己的参政议政职能。
记者了解到，在旧改基地，很多家庭因为户口多、“砖头少”，房屋征收补偿难以达到心理价位，宁愿闹上法院，取得比行政裁决更多的利益。政协民盟界别、隆安律师事务所的杨洪委员，针对这一现象提出建议。如被征收人确有特殊困难，应当及时启动帮困解难程序；在法院判决时，如行政裁决是符合征收政策的，应当竭力维持，以维护行政裁决的严肃性和房屋征收安置政策的一致性。
帮老百姓说话
老百姓最愿意得到公正的对待，政协委员工作室作为第三方，能够客观地看待问题，“帮理不帮亲”，其工作得到了群众的认可。一些委员接访化解矛盾的同时，还根据“社情民意”提出旧改政策方面的不足之处，帮老百姓说了话。
政协科技界别、龙光律师事务所主任刘瑄委员，就处理了这样一桩事。嘉兴路街道一户居民，因土地证登记人和房屋实际居住人不一致，家庭成员间僵持不下，争夺签约权。法院却对这样的“确权诉讼”，不予受理。导致当事人无法签约，改善生活。
为此，刘瑄一方面走访居委会了解情况，一方面从法院得知裁定驳回的理由为沿用了2002年以来的“老政策”。刘瑄委员认为，本区先后经历了两轮较大规模的旧区改造。期间，区政府与法院对权属不清引发的民事纠纷，依据当时的法律法规办事，无可厚非。如今，旧区改造已变为政府为主体的房屋征收，政府主管部门与法院的行政、司法观念理应及时转变。他建议，对历史上形成的不合时宜的政策应作出调整甚至废止；对类似纠纷的处理，人民法院应当担当起司法责任，为民主持公道。
政协委员与时俱进的想法得到了区政协的高度重视。记者还了解到，区政协今年将进一步完善志愿者工作室。“现在的接待地设在嘉兴路街道分指挥部的三楼，条件成熟的话，搬到一楼，方便接访居民；改坐等上门，为主动出击，跟随指挥部的同志开展有的放矢的走访；开展小型调研，在政策上，旧改的操作方式上，继续献言献策。”
(朱伟文)