日前,区旅游局组织开展旅行社推广使用电子版旅游合同培训,区内13家A级旅行社及系统开发单位等近40人参加了培训。
会议对下阶段在区内13家A级旅行社中开展电子版旅游合同系统试点工作的时间节点、试点内容、工作要求、重点难点进行了布置。系统开发单位就具体的工作流程进行了演示和讲解。
据悉,电子版旅游合同系统是通过信息化手段,利用互联网技术,实现电子版旅游合同的第三方综合备案管理,保护了旅游经营者与旅游消费者的合法权益。通过该系统,游客可方便地在网上查询与旅行社签署的旅游合同内容,并可在游程结束后对旅行社的服务质量进行评价;旅行社可进一步加强内部管控;旅游行政管理部门可更好地进行行业微观监管、数据统计和应急处置。
(吕游)