——访虹口区住房保障和房屋管理局党工委副书记、局长王益洋
2012年，房管局将着眼项目化管理，以高度的责任感和使命感，更加注重民生为本，在虹口新崛起中，多途径改善百姓居住条件。
以决战决胜姿态，全力以赴打好旧改攻坚战。旧改是关系虹口发展大局的关键，是实现新崛起的有力支撑。区房管局责无旁贷，勇于担当，全身心投入，全方位参战，全过程监管，全目标完成。全身心投入：集中智慧、集中政策优势、服务在一线，加快虹镇老街和北外滩等重点地区的征收、拆迁工作。局党政领导分头联系各分指挥部，对征收中出现的问题和矛盾及时解决；全方位参战：从二轮征询、三清、评估、政策方案到裁决、强迁、拔点扫尾，区房管局将发挥好战斗堡垒作用，深入细致地做好旧改居民的思想工作，增强做好群众思想政治工作的本领；全过程监管：加强对征收人员的教育和管理，加强征收基地的巡查，提高征收人员的业务水平和整体素质；全目标完成：举全局之力，条块协同，宣传服务在一线、工作生活在一线、指导监管在一线，按节点目标全力推进。
以保民生为根本点健全住房保障体系。2012年是住房保障工作大力发展的一年，房管局将在积极做好基础性工作的同时，重点研究好公共租赁住房融资、分配、管理等新课题，积极争取市相关政策支持，做大做强公租房运营机构；廉租工作实现应保尽保，“两条腿走路”，实现廉租租金补贴与实物配租协同支撑的廉租住房保障格局；经济适用住房成系统、成规模、全公开，形成科学、公平、公正的规范化工作机制，三月份完成经济适用住房第二批摇号选房工作，二季度开展第三批经济适用房工作。另外还将加强住房保障对象信息化，基础化建设。通过不断完善的住房保障体系，低收入且住房困难的家庭都将通过不同住房保障渠道缓解住房难题。
以创新思路深化物业管理新模式。全面深化物业管理新理念。2012年，房管局将在2011年达标补贴试点的基础上，总结经验，优化方案，全面铺开达标补贴工作，改善售后公房物业管理难的局面。同时积极探索“虹口新家园” 引进第三方组织管理的新方法，树典型，出成果，破难题。此外，积极配合街道做好业委会组建、换届等工作。通过不断创新，提高物业管理水平，改善居住质量。
以尊重民意为基础有序开展住房修缮工作。旧住房修缮工程是改善民生需求，是缓解旧区改造压力，维护社会和谐稳定的重要途径。房管局将在为民服务、保障群众居住安全上积极探索新思路。合理编制计划、把关建设程序，把握修缮标准，控制工程造价，严管安全质量。在工作中，充分重视民意，坚持改造前开居民征询会、改造中开居民意见会、改造后开居民评价会的“三会制度”，全过程采纳民意，将好事做好，提高居民满意率。