动迁公司党支部书记向动迁居民公开电话号码，承诺有问必答、有求必应。有居民为了测试真假，深夜12点发短信，不到1分钟就收到了回信。只要动迁居民愿意，随时可找动迁公司负责人“谈谈”……这些，都是荣获“上海市先进基层党组织”称号的中虹（集团）动拆迁实业有限公司党支部在虹镇老街3、9、10号地块开展动迁工作过程中推出的服务措施。自从中虹公司入驻动迁基地以来，公司党支部明确要求党员带头，“走百家门、解百家难、慰百家情”，让“走近群众、服务群众”不再成为一句空话。
虹镇老街是上海的一处大型棚户区。2009年以来，这里的3、9、10号等地块陆续施行“数砖头+套型保底”的动迁“新政”。为了让居民了解“新政”、接受“新政”，中虹公司党支部发动党员深入里弄社区，分批组织召开30多次居民座谈会、通报会，宣传解释动迁“新政”，调查收集近万个动迁数据。为保证动迁过程全透明、动迁结果全公开，公司在全市率先应用动迁信息公开系统，将动迁居民的所有信息都录入系统，推出新的动迁操作办法和电子协议文本，并全天候开放电子触摸屏供动迁居民检索、核对，让大家看得明、算得清，收到居民的一致好评。
为了服务好动迁居民，公司党支部设立了党员示范点、党员责任区，通过深入走访，了解居民愿望，主动提供服务，用心感动群众，化开了一个个心结。
居民李某（化名）是一名江西知青，回沪后，他在虹镇老街开了一家小杂货铺谋生。按照动迁政策，他用以开店的房屋不能算作经营用房，补偿金额也因此相差不少。李某一时有些想不通，公开抵制签约。为了做通李某的思想工作，动迁工作人员、党员汪彩房和动迁工作人员吴深宝多次上门，找李某谈心，向他解释动迁政策。在交谈中，他们发现李某在江西工作时，曾被评为省级劳模，但回沪后从未享受过劳模补贴。同时，李某身有残疾，也从未办理残疾人证明。虽然这些都不是动迁工作人员的分内事，但他们还是帮助李某办理了残疾人证明，申请了劳模和残疾人补贴。李某非常感动，对动迁工作由抵触变为信赖，最终开心签约。
过去，动迁居民签约后，动迁公司便催着他们赶快搬迁。中虹动拆迁公司党支部在听取动迁居民意见后，努力尝试改变这种不近人情的做法。拆房队在拆迁时，不慎碰断了有线电视线，动迁公司马上联系有线网络公司及时维修，并签订了合同，对有线电视线路进行定期保养。部分党员在走访动迁户时，听到一些居民反映：“离开住了几十年的老房子，既高兴又舍不得，总想留下些什么。”公司党支部立即研究决定：免费为动迁居民拍摄全家福，不少居民连说想不到……温情的服务，使动迁不再成为烦恼，越来越多的居民快快乐乐地搬离了棚户，迁入了新居。