创先争优活动开展以来，虹口区各级党组织积极拓展民意诉求渠道，充分发挥党代表作用 ，努力拓展党代表履职渠道，探索实践党代表经常联系社区工作制度化途径，扩大联系群众、服务群众的覆盖面，取得了较好的成效。
各级党组织明确党组织书记是党代表联系活动第一责任人，要确保各类联系活动有序进行。各部门、各街道还专门设立党代表接待窗口，建立党代表接待台账制度、接待预告制度、接待回访制度等，通过定时、定点、定人员，确保了党代表接待工作规范有序；并通过党建网、局域网以及小区公告栏等途径，提前公告党代表接待安排，便于来访群众自主选择接待的代表。
据了解，全区17个党代表组每月安排1至2名区党代表开展接待党员群众工作，从今年6月起，8个街道每月15日前后安排市党代表到社区党员服务中心参与社区接待，直接倾听基层党员群众的呼声诉求、意见建议。截至9月30日，已有15名市党代表、234人次区党代表参加了社区接待党员群众活动。
在各级党组织的共同支持下，代表接待党员群众工作的参与范围从原先的社区党代表扩展到全部区党代表；接待场所从社区党员服务中心扩展到各系统代表接待点；接待形式从以往单一的窗口接待扩展到召开座谈会、走访联系、现场巡查等多种形式，直接面对党员群众，直接倾听社情民意。
虹口区还建立了由市代表作为召集人的69个工作小组，并确定一名组织协调能力强、熟悉社区情况的区代表作为联系人，便于今后组织活动和收集汇总联系情况。
区委十分重视代表在集中联系社区活动和社区接待中反映的意见建议的处理工作，要求相关部门建立健全代表反映意见的处理和反馈机制，自下而上，分级处理。要求代表对党员群众提出的一般性意见、建议，能够当场答复的就当场答复，对一时不能解决的问题要做详细记录。对于集中联系活动后反映的意见建议，要进行梳理，根据问题梳理情况，明确办理工作的时限和具体要求。并对职能部门的办理工作严格督促和全过程跟踪，做到“事事有登记，件件有回音”，切实保证联系活动有声音，有行动，有效果，对群众负责到底。