“没想到这么快就能拿到钱！”记者日前在区建管署采访时，民工小郭激动地告诉记者。原来，今年春节期间小郭参与地铁3号线赤峰路站和大柏树站施工之后，包工头突然失踪，小郭的四万余元工资眼见着就要打“水飘”。今年4月区建管署受理了小郭的投诉，经过多方协调，不到一个月的时间里这笔欠款交到了小郭的手上。
据区建管署有关人员介绍，近年来，区建管署加大了对建筑业农民工的维权力度，在投诉率总体下降的前提下，约95％的案例得到妥善解决，受益农民工达1200余人。也正是因为如此，近日，区建管署荣获2006年度“上海市建筑业农民工维权表扬集体”称号，其工会则被授予“上海市进沪建筑施工企业工会组建工作先进集体”称号。
去年3月，农民工小赵代表他的11名同事来区建管署反映，包工头拖欠他们工资两月，但他却说“我不是来投诉的，只是咨询一下”。接待人员当即意识到，小赵他们是怕包工头嫉恨，为难他们。“你们不要怕，国家在这方面有政策。”接待人员当即说道。几天后，小赵终于鼓起勇气，希望区建管署帮助追讨欠款。投入调查之后，区建管署的经办人员碰到了难处，原来，小赵他们参与的装修工程是公开招标工程，但中标后建设方擅自将部分工程介绍给熟人胡某，该包工头不听总包指挥，给查实这几名民工的实际工作量带来难度。于是，在协同总包单位计算这几名民工工作量的同时，经办人员又找到工程的建设方，几次与其协商。历时10天，11位民工总算拿到了那份总共一万余元的辛苦钱。临返家乡前，他们以讨薪人的名义联名给区建管署送来了“为民解忧、合情公正、不畏权势、正气合法”的锦旗。
今年2月底，50多岁来自安徽的农民工老王拄着拐杖在女儿的搀扶下来到区建管署，反映他去年在某市重点工程施工堵漏作业中，摔断了大腿，包工头却隐瞒事故不报，只扔下2000元钱后撒手不管的事实。区建管署的经办人员第二天就找到了承包该项目的总包单位。该单位推说这是小老板的事情，不愿承担应负的责任。经办人员当即指出：建设工地用工主体是依法承包建设工程的总包单位，应由总包单位和相关责任方一起妥善处理投诉。同时经办人员积极主动地与当事双方协商沟通，维护双方的利益。最终，通过半个多月的努力，双方签署了协议书，拿到医疗手术费和工资的老王感激不已。
据悉，自去年以来，区建管署共接受我区建设工地农民工工资拖欠投诉130起，追回拖欠款约260余万元；受理建筑工地工伤纠纷10余起，为受伤民工“讨”得医疗手术费等近30万元，有效地维护了农民工的合法权益，促进了劳资双方的和谐。