土豆、洋葱、胡萝卜、西兰花……“叮”的一声，一只盛满各种蔬菜的纸箱子“乘”着电梯停在瑞虹一期小区的一户外国友人的家门口。这是怎么回事呢？
原来，嘉兴路街道瑞虹一期小区的一栋楼内有一户外籍家庭，一家四口都是俄罗斯人，只会一点中文。
小区封控后，买菜成了让他们“头疼”的事。幸好，男主人Krestin先生与邻居施建兵素有来往，经常在微信上用英文沟通。在施先生的帮助下，Krestin先生加入了邻居们的团菜队伍，居委会的“蔬菜包”也很快送到了Krestin先生家中。
然而，由于饮食习惯差异，Krestin先生一家对上海人视若珍宝的绿叶菜并不“感冒”，而是需要大量土豆、洋葱、胡萝卜这样根茎类蔬菜。他尝试用翻译软件在业主群发出了自己的诉求，没想到立即得到了邻居们的回应。
“我有多余的洋葱。”“我有一棵西兰花，给他吧。”“胡萝卜囤了好多，我放家门口咯。”大家纷纷拿出家中的囤货，一边在楼群里接力互助，一边商议着如何把蔬菜送过去。
有住户主动提供了一个大大的纸箱子，把邻居们的“投喂”汇聚在一起，经过消毒处理，搭乘着电梯，通过志愿者送到了Krestin先生家门口，让他感动不已。
“前后不到15分钟，从顶楼开始一层一层往下接力，大大小小的箱子、袋子并在一起，很快就装了一大箱。”施建兵说，以前，大家只是在电梯里打过几次照面，自从参加了小区的防疫志愿，结识了不少陌生的老邻居。
“我可以用英文交流，外籍人士在核酸检测中遇到问题来问我，我都会尽量帮助解决，也会推荐一些买菜APP给他们。”
疫情下，邻里互助已成为一道道靓丽的风景线。同是瑞虹一期小区的志愿者周雷和楼内的志愿者共同推出了一套“住户物资交换转运流程”，在尽可能保护住户安全的前提下，在楼栋范围内进行物物交换。
周雷介绍，楼栋志愿者会提前一晚在群内发布“物资转运登记文档”，住户们根据需求填写“转出户房号”“转入户房号”“转运物品”，转出方将物品消毒后提前放在门口，标注转入户房号，由志愿者在次日固定时间段，再进行一轮统一消杀，并转运物资。“邻居们在足不出户的情况下就能交换物品，既可以实现资源合理配置，也拉进了邻里关系。”
疫情让“相逢不相识”的陌生邻居变成了同舟共济的“家人”，邻里之间的守望相助，让我们的战“疫”更有温度。