为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，帮助全区市民群众和未成年人进一步做好心理调试和心理疏导，现将24小时心理服务热线号码公告如下：
上海市心理热线：962525
虹口区未成年人心理健康咨询热线：021-65160361
广大市民朋友和未成年人可根据需要，拨打相应热线。
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儿童青少年常见的精神心理问题有抑郁症、焦虑症、强迫症等。儿童青少年症状多不典型，经常以厌学、非自杀性自伤和网络成瘾等为主要表现或就诊原因，其中两个现象尤其值得关注：一是12~18岁成了精神心理问题的高发年龄段；二是早期抑郁常不能被及时发现。
为避免悲剧发生，家长除了要随时关注孩子的心理变化、出现问题及时就医外，更重要是从自身做起，学会尊重和理解孩子、包容和陪伴孩子，与孩子一起面对和承担压力。
那么家长该怎么做呢？
1.表达尊重。孩子是独立发展的个体，有自己的欲望和追求。家长不能觉得“孩子啥也不懂”，忽略了给予尊重。尤其是进入青春期的孩子，需要更多个人空间。
2.降低期望。现在青少年的大部分压力都来自学业和人际关系，而其直接源头，就是家长对孩子的要求太高。适当降低期望并告知他们，可以极大缓解其心理压力。
3.创造和谐氛围。父母应平衡好工作和家庭的关系，将亲子关系放在重要位置。如果亲子关系非常紧张，孩子将很难接受来自父母的理念，甚至产生逆反。
4.言传身教。父母首先要做好自己的心理建设，研究发现，父母抑郁的孩子，出现抑郁等情绪问题的风险会升高。因此，在面对挫折或负面事件时，父母应做出榜样，避免各种崩溃举动，如愤怒、指责，甚至谩骂等。在孩子遇到挫折时，父母需要倾听他们的感受，陪伴一起经历、承认这些不舒服的感觉，再去引导。
5.适当放手。保护得太好也会让孩子失去抗压能力。每个孩子都应学着独立经历和处理问题，走出困境。日常生活中，家长要鼓励孩子发展个人兴趣，感受自我成就感，进而找到自己的生命意义。