根据市社保卡中心《关于开展2021年度“社保卡知识竞赛技能比武”活动的通知》要求,近日,“2021年度虹口区社保卡知识竞赛技能比武赛前培训会”在虹口区北外滩街道社区事务受理服务中心圆满收官,区各街道社保卡对接负责人及参赛银行竞赛人员等共16人参加了培训,市社保卡运维中心乔淳、区社保卡中心小教员应懿对培训会作课程讲解。
会上,区小教员应懿就“上海市新版社会保障卡”换发业务流程、新老版社保卡办理区别、新版社保卡业务办理案例分析等一一作了详细讲解;随后,市社保卡运维中心乔淳就社区业务受理及故障排除、照片和卡片质量的检验分类等进行授课;最后,与会人员对工作中遇到的问题进行了现场答疑及交流讨论。
次培训会紧密结合社保卡中心工作实际,采用“理论+实操”教学模式,通过理论讲解、问题解答、交流讨论、情景模拟等方式,切实提高社保卡办理的操作技能,增强工作业务的实际效果。
虹口区科技党群服务中心
(社保卡中心)