春节前夕，区人社局局长蔡正茂、副局长胡剑峰率队走访北外滩街道、嘉兴路街道，为两个街道顺利通过2020年上海市街镇劳动人事争议专业性调解组织实体化建设验收授牌。

为进一步推动街镇劳动争议调解组织向专业化方向发展，充分体现劳动争议调解工作高效、便捷、柔性特色，成为具备较强争议调处能力和服务能力、较高社会知晓度、辨识度、公信度的实体化办事机构，2020年全市启动街镇劳动争议专业性调解组织实体化建设验收工作。北外滩街道、嘉兴路街道作为虹口区验收迎检单位，因地制宜，充分依托社区事务受理中心、北外滩和谐劳动家园工作站、就业服务工作站等机构，组建以专职调解员为主、兼职调解员为辅的调解队伍，配备独立的调解工作场所和必要的办公设备，确保有力的调解经费保障，完善考核评估、信息管理和调裁衔接等方面工作机制，积极开展辖区基层调解工作，在维护区域劳动关系的和谐稳定方面成效显著。 

走访中，区人社局局长蔡正茂对两个街道2020年在劳动人事争议基层调解方面给予的支持表示感谢，劳动关系的和谐稳定离不开街道基层调解组织的有力建设，尤其是在当前疫情常态化防控阶段，最大限度将矛盾解决在基层和萌芽状态，是当前稳定工作的重要环节，是社会精细化治理的组成部分。北外滩街道、嘉兴路街道均感谢区人社局在日常调解工作中给予的积极指导，并表示将在今后工作中继续加大调解力度、提升调解效能，配合区人社局，共同谋划、群策群力，合力加强社会治理，共同优化营商环境。 

2021年，虹口区将继续深化加强基层调解组织的实体化建设，进一步优化调解组织的有效运行，推而广之、开拓创新，力争打造金牌劳动人事争议调解组织，将专业性劳动人事争议调解做大、做强、做优，以调解强预防、以调解促化解，有力维护劳动关系的和谐稳定，在“十四五”时期开启崭新的专业化调解工作局面。