“张阿姨来啦,打算签了伐?”6月24日是212街坊全货币协议签约的第一天,一大早,广中路街道“现场工作组”的同志们就出现在212街坊旧改基地,协助经办人接待前来签约的居民。
旧改征收现场工作组隶属于街道旧改分指挥部,由街道工作人员、属地居委会、社区工作者及法律专业人士组成。自旧改征收工作启动以来,工作组成员分别入驻212及234、247街坊旧改征收基地,协助虹口区第二征收事务所开展意愿征询、信息登记、矛盾调解等工作。
212和234、247两个项目,房屋类型多样、家庭结构复杂、居住条件较差、出租出借多、违章搭建多,面对征收工作中的“疑难杂症”,“现场工作组”运用自身丰富的工作经验,与经办人密切配合,通过深入细致的走访排摸,穷尽一切办法打开居民的心结。地块内有一户私房权利人登记信息不全,为了确保每一位权利人能够知晓征收情况,曾担任社区民警的范老师凭着自已的记忆查资料、找线索,经过数天努力,陆续与散落在上海各区的权利人取得了联系。有一户居民因对面积认定存疑,一直不肯参加居民会议,还回避其他方式的沟通,为确保能按时间节点将政策告知这户居民,工作组轮番组队上门,最终将告知单送到居民手中。“我们希望通过深入耐心的群众工作,让居民了解旧改征收、参与旧改征收、积极主动早签约。”这番话,道出了全体现场工作组成员的心声。
除地块本身的复杂情况外,新冠肺炎疫情也对旧改征收工作带来了较大影响。第二征收事务所相关负责人介绍,自6月5日复工以来,两个旧改地块的工作人员均实行闭环管理,每日进行一次核酸检测加抗原自测。这一措施既是为了降低人员流动带来的风险,确保工作人员始终在岗,避免因意外封控影响工作进度,也是为了随时“在线”接待居民,及时为他们答疑解惑。与这些便利相对的,则是工作人员们在近一个月的闭环管理期间,经历了排队洗澡、睡行军床等诸多不便。
同时,为了把本轮疫情损失的时间“抢”回来,原定的工作进度、节点安排需要换档提速。对此,第二征收事务所增派人手,即便如此,工作人员的压力依然很大,经常是居民一个电话就立刻到现场解答问题;“挑灯夜战”核对资料信息、开展个案分析基本成为“常态”。尽管有这样那样的困难和不便,但大家始终默默坚持,只为帮助居民顺利签约的那一刻。
让我们为这些默默奉献的旧改工作者们点赞!旧改工作的顺利推进,离不开工作人员的辛勤付出,更需要居民们的积极配合。在此,我们积极倡议:居民朋友们,早签约、早得益;早签约,多得益!