近期，为进一步推进居委会减负增能工作，加强“社区云”平台在虹口区推广应用，区民政局先后在全区八个街道分别举行了“社区云2.0”专题培训会。
此次培训会邀请上海市社区服务中心向各街道居民区书记、居委会主任现场讲解了“社区云2.0”的系统功能、使用方法以及常见问题，同时，通过线上直播形式为全区居民区社区工作者提供线上教学。
“社区云”是具备深化社区管理、服务、互动等功能、为社区治理提供综合支撑的社区治理平台。“社区云”持续强化社区信息化管理，提升居民区治理效能，优化了“居社互动”的使用体验，在通知公告、议事厅、党建园地等功能的基础上，新增了社区动态、邻里敲门、留言板、社区活动、社区问卷等新功能，为居民了解社区信息、参与社区治理提供了新渠道。
下阶段，区民政局将持续推进“社区云”平台推广工作，提升社区工作者数字赋能，在全区居委会推进“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”常态化活动，引导居委会干部深入群众，帮助居民解决困难，同时推进线上居务公开、社区交流、社区议事，营造良好社区互动氛围。