曲阳路街道积极落实虹口区优化营商环境大会精神,细磨三项工作机制,用快速、精准、实用的服务,增强企业获得感,优化辖区营商环境。
打磨“常走常新”的联络机制,紧密政企联系。街道在楼(园)长工作制度“日日巡、周周议、月月提”工作要求的基础上,通过细分包干,形成了“常走常新”的经常性联系走访工作机制,确保企业需求“早”发现,企业期盼“准”把握,不断提高安商稳商的精准度。通过经常性联络,街道及时掌握了智慧健康医疗产业园区门口路段交通拥堵的“难点”问题,经过协调交管部门交通疏导和宣传引导,较大改善了园区出入口交通环境。通过经常性走访,街道帮助柏航德必易园巧妙解决了园区出入口无法设置引导标识的“痛点”问题,提升了园区企业的体验感。
打磨“资源联享”的协调机制,提高服务效能。街道积极搭建平台,以党建工作互联互建、工会工作互帮互助、团建工作互进互带等多种方式,打通了政府职能部门、楼宇园区、商会企业等各方之间优势资源互惠共通的联享渠道,建立多方协调机制,提高了服务企业有问必答、有求必应的工作能级。街道以上海市政府提出的“两张网”建设为契机,积极推进曲阳辖区楼宇园区企业信息平台开发建设,利用数字化工作模式的优势,不断提升营商服务效能。
打磨“从外向内”的评价机制,激活营商动力。营商环境好不好,市场主体来评价。街道始终把工作落脚点放在为企业办实事、解难题上,在回应企业需求、服务企业发展过程中紧密关注企业感受度,将企业的反馈作为评判工作成效的重要依据,形成“从外向内”的评价机制。街道推出一张“服务企业诉求工单”,对每一项企业诉求的解决进展和企业评价进行收集和分析,真正做到把营商服务评价权交给市场主体。