问卷调查-上海市虹口区人民政府

虹口区关于行政审批制度改革和事中事后监管工作的调研问卷（企业版）

本调查起止日期为2017-09-27 09:00——2017-10-27 09:00

尊敬的先生/女士：
您好！受虹口区行政审批制度改革工作领导小组办公室委托，上海点控其能电子科技有限公司正在开展“放管服”（即简政放权、放管结合、优化服务）改革和政府效能建设第三方评估。为深入了解虹口区改革政策措施落实情况及群众感受度，诚挚邀请您填写此问卷，您的回答将对推进虹口“放管服”改革和政府效能建设起到重要参考作用。感谢您的积极参与！

*Q11、您所在企业的基本情况
- 注册在虹口区
- 实际经营地在虹口区
- 注册和实际经营均在虹口区
*Q22、您所在企业的规模
- 50人以下
- 50-100人
- 100-500人
- 500人以上
*Q33、您所在企业与虹口区政府职能部门面对面接触
- 每周至少一次
- 每月一至两次
- 每年一至二次
- 很少接触
*Q44、您认为虹口区在行政审批制度改革方面成效最明显的事项是（可多选）
- 减少审批事项
- 缩短审批时间
- 简化审批流程
- 提供审批办事指南
- 实行“五证合一、一照一码”的统一社会信用代码证制度
- 其他（请具体说明）
*Q55、您认为近五年来，企业在虹口区办理行政审批事项所花费的时间
- 大大缩短
- 有所缩短
- 没有变化
- 时间变长了
*Q66、您认为近五年来，虹口区政府部门办理行政审批事项的工作流程
- 大大简化
- 有所简化
- 没有变化
- 变繁琐了
*Q77、您的企业在虹口区办理行政审批事项过程中是否有涉及中介服务的情况？提供的中介服务是否规范透明？
- 有中介服务，规范透明
- 有中介服务，比较规范透明
- 有中介服务，不太规范透明
- 没有中介服务
*Q88、您在虹口区办理行政审批事项中是否用到办事指南，办事指南对您的帮助如何？
- 有用到；帮助很大
- 有用到；有帮助，但帮助不大
- 有用到；但没有帮助，有待完善
- 不知道有办事指南
- 知道有办事指南，但没有使用过
*Q99、您在办理行政审批事项中，最希望提前了解的内容是（可多选）
- 法律依据
- 审批流程
- 审批所需材料清单和样张
- 办理时间地点
- 审批期限
- 其他（请具体说明）
*Q1010、您在虹口区办理行政审批事项中，是否有被要求提供 “不必要证明”、“无法证明的证明”、“重复循环证明”和“奇葩证明”的情况
- 没有
- 有，但很少
- 还比较多
- 非常多
*Q1111、您是否了解虹口区政府行政权力清单和行政责任清单？
- 是
- 否
*Q1212、您认为虹口区政府部门在依法行政方面做得
- 好
- 一般
- 不好，随意性很大
*Q1313、您认为虹口区政府部门在简政放权同时，是否加强了对辖区内企业的监督管理
- 是
- 否
- 不了解
*Q1414、您认为近年来企业在依法生产经营，自觉维护公平竞争的市场秩序方面，主体责任发挥
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
- 不了解什么是主体责任
*Q1515、您认为在促进依法生产经营方面，虹口区行业协会的自律作用发挥
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
- 不了解
*Q1616、您所在企业是否有行业标准、行业规范，对企业依法生产经营作用发挥如何？
- 有标准，作用很大
- 有标准，作用一般
- 有标准，没有作用
- 没有标准
*Q1717、您认为虹口区在维护公平竞争的市场秩序方面，舆论等社会监督的作用发挥得如何？
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
*Q1818、您认为在社会监督中，企业最重视的是（可多选）
- 舆论媒体批评报道
- 群众的投诉举报
- 行政处罚
- 政府、行业协会曝光典型案例
- 其他（请具体说明）
*Q1919、您认为虹口区政府部门在面向企业开展政策法规宣传方面做得
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
*Q2020、您认为虹口区政府部门维护公平竞争的市场秩序采取的主要措施是（可多选）
- 指导服务为主
- 法制宣传为主
- 处罚加规范为主
- 处罚为主，罚没款至上
*Q2121、您对虹口区政府在“优化服务”方面感受度最明显的是（可多选）
- 推动创新创业
- “减证便民”
- 互联网+电子政务
- 实行“一门受理”
- 改善窗口服务
- 推出当场办结、提前服务举措
- 其他（请具体说明）
*Q2222、您平时到政府办事，选择最多的方式是
- 直接去实体办事大厅
- 上网预约，再去实体办事大厅
- 有可能的话，直接网上办事
- 其他（请具体说明）
*Q2323、如果您使用虹口网上政务大厅，您希望网厅具备的应用功能主要是
- 在线咨询
- 查询办事指南，方便前往实体大厅办理
- 全程网上办事，避免前往实体大厅
- 预约办事，为前往实体大厅办事节约时间
- 其他（请具体说明）
*Q2424、您认为虹口区“一门受理”工作
- 非常好，办事效率大大提高
- 一般，需要整合更多办事部门
- 很不好
*Q2525、您认为虹口区行政事务受理中心窗口人员落实“收件凭证”制度做得
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
*Q2626、您认为虹口区行政事务受理中心窗口人员落实“一次告知”制度做得
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
*Q2727、您认为虹口区行政服务中心落实“限时办结”制度做得
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
*Q2828、您认为虹口区行政服务中心落实“首问负责”制度做得
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
*Q2929、您认为虹口区行政服务中心落实“咨询服务”制度做得
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 很不好
*Q3030、您认为近五年以来，企业在虹口的办事效率
- 大大提高
- 有所提高
- 没变化
- 有所降低
- 大大降低
*Q3131、您认为近五年以来，企业在虹口的办事便捷程度
- 更加便捷
- 有所改善
- 没什么变化
- 更加麻烦
*Q3232、您认为近五年以来，企业在虹口的办事成本
- 大大提高
- 有所提高
- 没变化
- 有所降低
- 大大降低
*Q3333、您认为自己企业是不是“放管服”改革的受益者
- 是
- 否
*Q3434、请您对虹口区政府推进“放管服”改革进行总体评价
- 很满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 不满意
*Q3535、请您对虹口区维护公平竞争的市场秩序，加强市场监管工作进行总体评价
- 很满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 不满意
*Q3636、您对虹口区继续推进“放管服”改革和规范生产经营秩序、营造公平竞争市场氛围有哪些建议？

虹口区关于行政审批制度改革和事中事后监管工作的调研问卷（企业版）

*Q11、您所在企业的基本情况

*Q22、您所在企业的规模

*Q33、您所在企业与虹口区政府职能部门面对面接触

*Q44、您认为虹口区在行政审批制度改革方面成效最明显的事项是（可多选）

*Q55、您认为近五年来，企业在虹口区办理行政审批事项所花费的时间

*Q66、您认为近五年来，虹口区政府部门办理行政审批事项的工作流程

*Q77、您的企业在虹口区办理行政审批事项过程中是否有涉及中介服务的情况？提供的中介服务是否规范透明？

*Q88、您在虹口区办理行政审批事项中是否用到办事指南，办事指南对您的帮助如何？

*Q99、您在办理行政审批事项中，最希望提前了解的内容是（可多选）

**Q10*10、您在虹口区办理行政审批事项中，是否有被要求提供 “不必要证明”、“无法证明的证明”、“重复循环证明”和“奇葩证明”的情况

**Q11*11、您是否了解虹口区政府行政权力清单和行政责任清单？

**Q12*12、您认为虹口区政府部门在依法行政方面做得

**Q13*13、您认为虹口区政府部门在简政放权同时，是否加强了对辖区内企业的监督管理

**Q14*14、您认为近年来企业在依法生产经营，自觉维护公平竞争的市场秩序方面，主体责任发挥

**Q15*15、您认为在促进依法生产经营方面，虹口区行业协会的自律作用发挥

**Q16*16、您所在企业是否有行业标准、行业规范，对企业依法生产经营作用发挥如何？

**Q17*17、您认为虹口区在维护公平竞争的市场秩序方面，舆论等社会监督的作用发挥得如何？

**Q18*18、您认为在社会监督中，企业最重视的是（可多选）

**Q19*19、您认为虹口区政府部门在面向企业开展政策法规宣传方面做得

**Q20*20、您认为虹口区政府部门维护公平竞争的市场秩序采取的主要措施是（可多选）

**Q21*21、您对虹口区政府在“优化服务”方面感受度最明显的是（可多选）

**Q22*22、您平时到政府办事，选择最多的方式是

**Q23*23、如果您使用虹口网上政务大厅，您希望网厅具备的应用功能主要是

**Q24*24、您认为虹口区“一门受理”工作

**Q25*25、您认为虹口区行政事务受理中心窗口人员落实“收件凭证”制度做得

**Q26*26、您认为虹口区行政事务受理中心窗口人员落实“一次告知”制度做得

**Q27*27、您认为虹口区行政服务中心落实“限时办结”制度做得

**Q28*28、您认为虹口区行政服务中心落实“首问负责”制度做得

**Q29*29、您认为虹口区行政服务中心落实“咨询服务”制度做得

**Q30*30、您认为近五年以来，企业在虹口的办事效率

**Q31*31、您认为近五年以来，企业在虹口的办事便捷程度

**Q32*32、您认为近五年以来，企业在虹口的办事成本

**Q33*33、您认为自己企业是不是“放管服”改革的受益者

**Q34*34、请您对虹口区政府推进“放管服”改革进行总体评价

**Q35*35、请您对虹口区维护公平竞争的市场秩序，加强市场监管工作进行总体评价

**Q36*36、您对虹口区继续推进“放管服”改革和规范生产经营秩序、营造公平竞争市场氛围有哪些建议？

虹口区关于行政审批制度改革和事中事后监管工作的调研问卷（企业版）

*Q11、您所在企业的基本情况

*Q22、您所在企业的规模

*Q33、您所在企业与虹口区政府职能部门面对面接触

*Q44、您认为虹口区在行政审批制度改革方面成效最明显的事项是（可多选）

*Q55、您认为近五年来，企业在虹口区办理行政审批事项所花费的时间

*Q66、您认为近五年来，虹口区政府部门办理行政审批事项的工作流程

*Q77、您的企业在虹口区办理行政审批事项过程中是否有涉及中介服务的情况？提供的中介服务是否规范透明？

*Q88、您在虹口区办理行政审批事项中是否用到办事指南，办事指南对您的帮助如何？

*Q99、您在办理行政审批事项中，最希望提前了解的内容是（可多选）

*Q1010、您在虹口区办理行政审批事项中，是否有被要求提供 “不必要证明”、“无法证明的证明”、“重复循环证明”和“奇葩证明”的情况

*Q1111、您是否了解虹口区政府行政权力清单和行政责任清单？

*Q1212、您认为虹口区政府部门在依法行政方面做得

*Q1313、您认为虹口区政府部门在简政放权同时，是否加强了对辖区内企业的监督管理

*Q1414、您认为近年来企业在依法生产经营，自觉维护公平竞争的市场秩序方面，主体责任发挥

*Q1515、您认为在促进依法生产经营方面，虹口区行业协会的自律作用发挥

*Q1616、您所在企业是否有行业标准、行业规范，对企业依法生产经营作用发挥如何？

*Q1717、您认为虹口区在维护公平竞争的市场秩序方面，舆论等社会监督的作用发挥得如何？

*Q1818、您认为在社会监督中，企业最重视的是（可多选）

*Q1919、您认为虹口区政府部门在面向企业开展政策法规宣传方面做得

*Q2020、您认为虹口区政府部门维护公平竞争的市场秩序采取的主要措施是（可多选）

*Q2121、您对虹口区政府在“优化服务”方面感受度最明显的是（可多选）

*Q2222、您平时到政府办事，选择最多的方式是

*Q2323、如果您使用虹口网上政务大厅，您希望网厅具备的应用功能主要是

*Q2424、您认为虹口区“一门受理”工作

*Q2525、您认为虹口区行政事务受理中心窗口人员落实“收件凭证”制度做得

*Q2626、您认为虹口区行政事务受理中心窗口人员落实“一次告知”制度做得

*Q2727、您认为虹口区行政服务中心落实“限时办结”制度做得

*Q2828、您认为虹口区行政服务中心落实“首问负责”制度做得

*Q2929、您认为虹口区行政服务中心落实“咨询服务”制度做得

*Q3030、您认为近五年以来，企业在虹口的办事效率

*Q3131、您认为近五年以来，企业在虹口的办事便捷程度

*Q3232、您认为近五年以来，企业在虹口的办事成本

*Q3333、您认为自己企业是不是“放管服”改革的受益者

*Q3434、请您对虹口区政府推进“放管服”改革进行总体评价

*Q3535、请您对虹口区维护公平竞争的市场秩序，加强市场监管工作进行总体评价

*Q3636、您对虹口区继续推进“放管服”改革和规范生产经营秩序、营造公平竞争市场氛围有哪些建议？

**Q10*10、您在虹口区办理行政审批事项中，是否有被要求提供 “不必要证明”、“无法证明的证明”、“重复循环证明”和“奇葩证明”的情况

**Q11*11、您是否了解虹口区政府行政权力清单和行政责任清单？

**Q12*12、您认为虹口区政府部门在依法行政方面做得

**Q13*13、您认为虹口区政府部门在简政放权同时，是否加强了对辖区内企业的监督管理

**Q14*14、您认为近年来企业在依法生产经营，自觉维护公平竞争的市场秩序方面，主体责任发挥

**Q15*15、您认为在促进依法生产经营方面，虹口区行业协会的自律作用发挥

**Q16*16、您所在企业是否有行业标准、行业规范，对企业依法生产经营作用发挥如何？

**Q17*17、您认为虹口区在维护公平竞争的市场秩序方面，舆论等社会监督的作用发挥得如何？

**Q18*18、您认为在社会监督中，企业最重视的是（可多选）

**Q19*19、您认为虹口区政府部门在面向企业开展政策法规宣传方面做得

**Q20*20、您认为虹口区政府部门维护公平竞争的市场秩序采取的主要措施是（可多选）

**Q21*21、您对虹口区政府在“优化服务”方面感受度最明显的是（可多选）

**Q22*22、您平时到政府办事，选择最多的方式是

**Q23*23、如果您使用虹口网上政务大厅，您希望网厅具备的应用功能主要是

**Q24*24、您认为虹口区“一门受理”工作

**Q25*25、您认为虹口区行政事务受理中心窗口人员落实“收件凭证”制度做得

**Q26*26、您认为虹口区行政事务受理中心窗口人员落实“一次告知”制度做得

**Q27*27、您认为虹口区行政服务中心落实“限时办结”制度做得

**Q28*28、您认为虹口区行政服务中心落实“首问负责”制度做得

**Q29*29、您认为虹口区行政服务中心落实“咨询服务”制度做得

**Q30*30、您认为近五年以来，企业在虹口的办事效率

**Q31*31、您认为近五年以来，企业在虹口的办事便捷程度

**Q32*32、您认为近五年以来，企业在虹口的办事成本

**Q33*33、您认为自己企业是不是“放管服”改革的受益者

**Q34*34、请您对虹口区政府推进“放管服”改革进行总体评价

**Q35*35、请您对虹口区维护公平竞争的市场秩序，加强市场监管工作进行总体评价

**Q36*36、您对虹口区继续推进“放管服”改革和规范生产经营秩序、营造公平竞争市场氛围有哪些建议？